Innovatie is vooral kwestie van doen

Tegenwoordig is innovatie bijna een modewoord; overal wordt over innovatie gesproken, en zelfs zijn er speciale regeringsprogramma's (waar vaak alleen maar gesproken wordt over innovatie, en verder weinig om het lijf heeft).
Vernieuwing is iets waar je hard voor moet werken en aan moet werken. gericht, met beleid, met verstand van zaken. Zoeken naar wat klanten willen; wat klanten missen. Of je laten inspireren door marktontwikkelingen of trends. Een andere mogelijkheid is het bestuderen van andere markten, en kijken naar toepassingen voor je eigen markt of marktsegment. Met InnoBrands helpen we bedrijven concreet op weg, om tot vernieuwing te komen. Binnenkort gaan we op pad naar de grote Hofex beurs in Azie om inspiratie op te doen voor nieuwe producten, smaken en verpakkingen. Goed voorbereid en met een briefing van de klant. dat levert veelal nieuwe inzichten op en een bron om verder op voort te borduren.

Het fenomeen narrowcasting

Het lijkt erop dat de branche zichzelf graag voor de gek houdt. Of klakkeloos zogenaamde nieuwe aspecten overneemt zonder na te denken. Neem bijvoorbeeld "Narrowcasting"; het komt momenteel in de vakbladen voor als bijzonder nieuw, en het belangrijkste speeltje van het moment. Het is echter helemaal niet nieuw; bij de Makro hingen 10 jaar geleden al tv schermen waarop commerciele boodschappen werden vertoond speciaal voor de Makro klant. Bij de kassa, dus op een plek waar de consument even de tijd wil nemen om wellicht naar de uitzending te kijken. Dat brengt me meteen op de fantastische verhalen over de vermeende effectiviteit. Ik ben er beslist van overtuigd dat het inzetten van specifieke video-boodschappen een goed effect kan hebben. Maar lang niet altijd. We heoeven echt niet de illusie te hebben dat het winkelende publiek met z'n gehaast de tijd neemt om uitgebreid voor allerlei beeldschermen stil gaat staan kijken. Bij de kassa's, beslist; en waarschijnlijk ook nog wel in een Blokker vestiging waar bij een display een TV hangt waar het nieuwste droogrek wordt gedemonstreerd, voor de klanten die in dit nieuwe droogrek zijn geinteresseerd. In vele andere gevallen zijn de verhalen over narrowcasting rooskleurig dan de werkelijkheid.
Richard Wermelink

Het moest er toch eens van komen: een eigen blog. Want waarom alleen je ideeen delen met klanten, bekenden en vrienden? De hele wereld mag het immers horen. Over een tijdje dan ook maar meertalig? De onderwerpen zullen vooral gaan over marketing en nieuwe concepten, iets dat me dagelijks, met plezier bezig houdt.